Nice to teeth you!

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プライバシーポリシー

「Oh my teeth(以下「当サービス」といいます。)」は、歯科医師村上恵一が提供する歯科矯正関連サービスです。当サービスでは歯科医師村上恵一が歯科医療行為を行い、その業務委託を受けて株式会社Oh my teethが運営を行います。

当サービスは、その提携関係に基づき、利用者様の利便性や治療効果の向上を考え、当サイトを含むWEBサイト及びお問い合わせ窓口の共通化を図っています。
当サービスは、事業上取り扱う利用者様の特定の個人を識別できる情報(以下「プライバシー情報」といいます。)の取扱いについて、以下のとおり「プライバシーポリシー」を定め、その保護に努めます。

第1条 (利用目的について)

当サービスでは、以下のような目的でお預かりしたプライバシー情報を利用させていただきます。

  1. ご予約の受付、お問い合わせへの対応のため
  2. 利用者様に対する適切な医療サービスの提供のため
  3. サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・各種お知らせなどの配信・送付のため
  4. キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施のため
  5. サービスに関するご意見・お問い合わせ内容の確認・回答のため
  6. 医療記録等の作成・管理、会計・経理業務その他のサービス事務・管理を適切に行うため
  7. 法令・行政上の業務への対応のため
  8. プライバシー情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等意思確認のため

以上の目的以外で利用者様の情報を利用する場合、利用者様ご本人に個別理由を説明し、同意を得た上で行うものといたします。ただし、緊急の場合、治療上必要な場合等、当サービスが必要だと判断した場合は利用を優先し、事後に説明させていただきます。

第2条 (プライバシー情報の管理について)

  1. 情報の正確性の確保
    利用者様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
  2. 安全管理措置
    当サービスは、組織的なプライバシー情報の管理については、社内規定による厳重な取扱い方法を規定し、 それに基づいた取扱いを徹底しています。
  3. 従業者の監督
    当サービスは、当サービス規程に基づき、プライバシー情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。
  4. 委託先の監督
    プライバシー情報の取扱いを外部に委託する場合には、当サービスの規程に基づき、要件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。詳しくは「第4条 (プライバシー情報の取扱いの外部委託について)」をご確認ください。
  5. 保存期間と廃棄
    利用者様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合には速やかに廃棄します。

第3条 (プライバシー情報の当サービス内における共同利用について)

当サービスは、個人情報の保護に関する法律第23条5項第3号に基づき、患者様及び利用者様のプライバシー情報を共同して利用することがあります。

  1. 共同利用する個人データの項目
    (1)氏名、性別、生年月日、住所、職業、国籍、メールアドレス及び電話番号その他の問診票にご記載いただいたプライバシー情報
    (2)利用者様に提供した医療サービスに関するプライバシー情報(カルテその他の医療情報を含みます。)
    (3)利用者様の商品購入履歴
  2. 共同利用者の範囲
    歯科医師村上恵一
  3. 共同利用の目的
    (1) 利用者様のニーズにあった各種商品・医療行為その他のサービスの提供、各種商品・サービスに関する個別のご提案・ご案内のため。
    (2) 各種リスクの把握・管理など、サービスとしての経営管理・リスク管理の適切な遂行のため。
  4. プライバシー情報の管理について責任を有する者
    歯科医師村上恵一

第4条 (プライバシー情報の取扱いの外部委託について)

当サービスは、プライバシー情報取扱い業務の一部又は全てを外部委託することがあります。委託に際しては、委託先に対し、以下の事項を中心に、必要かつ適切な監督を行います。

  1. 守秘義務の遵守
  2. 受託者における医療情報の安全管理にかかる基本方針、プライバシー情報の取扱規程及び取扱体制の整備並びにその履行状況

第5条 (プライバシー情報の第三者提供について)

利用者様のプライバシー情報は、あらかじめご本人の同意をいただくことなく、外部に提供することはありません。ただし、以下の場合は、医療サービスを提供するための通常業務として必要な範囲において、患者様のプライバシー情報を第三者に提供することがあります。

  1. 医療の提供のため、他の医療機関及び検査機関と連携を図ること
  2. 医療の提供のため、外部の医師等の意見・助言を得ること
  3. 医療の提供のため、他の医療機関等からの照会があった場合にこれに応じること
  4. 患者様への医療の提供に際して、ご家族等への病状の説明を行なうこと
  5. 医師賠償責任保険などにかかる、他の医療機関、保険会社等への相談又は届出のため

第6条 (患者様、利用者様の権利)

当サービスへ提出したプライバシー情報については、いつでも開示、訂正、追加、削除、利用、提供の拒否の要求が出来ます。開示等の手続には所定の申請書、身分を証明する書類、手数料500円が必要になります。

第7条 (開示等の手続き方法)

  1. 下記プライバシー情報相談窓口まで電話又はメールでお問い合わせください。
  2. 郵送にて申請書をお送りしますので、申請書に必要事項をご記入の上、身分証のコピーを欠きプライバシー情報相談窓口までご郵送ください。
  3. 手数料500円を申請書書式とともにご案内した銀行預金口座までお振込みください。

プライバシー情報相談窓口

歯科医師村上恵一
hello@oh-my-teeth.com